Comment commander

Commander chez Jura-Modélisme, c'est simple !

Vous désirez passer commande ? C'est très simple.
Nous vous indiquons toutes les étapes pour commander en ligne, vous choisissez votre produit et en quelques clics, votre commande est passée.
Si vous préférez les méthodes plus traditionnelles, vous pouvez commander par :


1ère étape : Choisissez votre produit

Choisissez le produit que vous souhaitez.
Si vous avez un besoin particulier ou cherchez un article spécifique, contactez le service clientèle Jura Modélisme au : 0 806 110 286. Nous vous orienterons et vous conseillerons vers le produit le plus approprié.

2ème étape : Passez commande

Vous choisissez votre produit en l'ajoutant à votre caddie virtuel. Vous faites de même pour l'ensemble des produit que vous souhaitez acheter. Dans le bandeau supérieur du site, sous "votre panier", vous verrez apparaître le nombre de produits et le montant de votre sélection. Pour finaliser la commande, cliquez sur "votre panier", vous voyez alors apparaître l'ensemble de votre commande, vous pouvez ajouter ou enlever des produits et modifier la quantité désirée. Suivez ensuite les instructions pour la validation de vos coordonnées en créant un compte client, puis le choix du paiement.
Si vous préférez remplir le bon de commande de manière manuelle, celui ci est disponible sur simple demande au service client de Jura Modélisme au :0 806 110 286.

3ème étape : Confirmation de commande

Dès que nous aurons réceptionné votre commande, nous vous enverrons une confirmation de commande par email et le délai de traitement de celle-ci.
L'envoi de vos produits ne pourra se faire sans une confirmation de votre règlement (réception d'un chèque, confirmation de virement bancaire ou validation de mandat administratif). 

4ème étape : Livraison de votre commande

Si votre produit est en stock, notre équipe se chargera d'expédier votre produit dans les plus brefs délais. (Si votre jeu est en rupture, un conseiller vous contactera et décidera avec vous, en fonction du délai, de l'orientation à prendre.) La facture vous est envoyée par courrier.